Saltar al contenido
Volver a todas las novedades
v0.11

Dashboard del tenant: KPIs y actividad de agentes

Todas las versiones (31)

Nuevo dashboard como home de tu cuenta. Tarjetas con los números del mes, comparativa contra el mes anterior y tabla con los agentes más activos. Selector para ver cualquiera de los últimos 6 meses.

  • Nuevo Dashboard como página de inicio en /admin/dashboard con tarjetas de mensajes y conversaciones del mes en curso.
  • Nuevo Comparativa vs mes anterior en los indicadores principales, con flecha y color según la variación.
  • Nuevo Selector de período con los últimos 6 meses calendario para revisar cierres pasados.
  • Nuevo Tabla con los 10 agentes más activos del mes: mensajes enviados, conversaciones asignadas, conversaciones cerradas y tiempo promedio hasta la primera respuesta.
  • Nuevo Indicador "Actualizado hace X minutos" en el encabezado del dashboard. Las métricas se recalculan automáticamente cada hora.
  • Nuevo Vista responsive: en mobile las tarjetas se apilan en una columna y todo se mantiene legible.
  • Mejora Cambiar de cuenta (tenant) ahora te lleva al dashboard de la cuenta nueva, evitando que veas datos del tenant anterior por accidente.