Las campañas ahora miden lo que importa: cuántos respondieron. Cada respuesta dentro de la ventana de atribución (configurable por campaña, 72 horas por defecto) suma al nuevo indicador de Respuesta, y el bot le cede el paso: la conversación va directo a la cola definida para que la atienda una persona. Además, la ficha de cada contacto muestra su historial de campañas, y el wizard suma los pulidos pedidos en el uso real: continuar un borrador, crear una campaña directo desde un lote de la agenda y vista previa del template con ejemplos.
- NuevoIndicador "Respuesta" en el detalle de la campaña: qué porcentaje de los que recibieron el mensaje respondieron, completando la cascada Entrega → Lectura → Respuesta. Solo cuentan las respuestas dentro de la ventana de atribución, que definís por campaña (entre 1 y 168 horas; 72 por defecto).
- NuevoEl bot le cede el paso a las campañas: si un cliente responde dentro de la ventana de atribución, el flujo automático no arranca — la conversación queda en la cola y con la etiqueta de la campaña, lista para que la atienda una persona. Pasada la ventana, la respuesta se trata como una conversación espontánea normal, con el bot que corresponda.
- NuevoEtiqueta "Respondió" con fecha y hora en la tabla de destinatarios de la campaña, para identificar de un vistazo quiénes contestaron y quiénes todavía no.
- NuevoHistorial de campañas en la ficha del contacto: las últimas campañas que recibió esa persona, cada una con el estado de su envío (entregado, leído, respondió, u omitido con el motivo). Un click en cualquiera te lleva al detalle completo de la campaña.
- MejoraContinuar un borrador de campaña donde lo dejaste: el wizard se rehidrata con todo lo cargado y te avisa si el template elegido ya no está disponible o si la fecha programada quedó en el pasado.
- Mejora"Crear campaña con este lote" directo desde la agenda de Contactos: partís del lote que estás viendo y llegás al wizard con los destinatarios ya resueltos.
- MejoraVista previa del cuerpo del template al elegirlo en el wizard, con las variables resaltadas y los ejemplos cargados en Meta como referencia. Y cuando la validación del archivo marca una columna con error, un selector al lado te deja corregir el mapeo sin volver a empezar.